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Estimado cliente,

de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables (Regulaciones de la UE n. ° 679, 2016), nos gustaría aprovechar esta oportunidad para informarle que su información personal se procesará de manera ética y transparente, solo para fines legales, y de una manera que protege su privacidad y sus derechos. El procesamiento se realiza de forma manual y con herramientas de TI, y se realiza con los siguientes propósitos:

1. Obtener y confirmar su reserva de alojamiento y otros servicios, y proporcionar los servicios solicitados. Este procesamiento es necesario para definir nuestra relación contractual y cumplir nuestro contrato con usted; no se requiere su consentimiento, a menos que se envíe cierta información "sensible". Si se niega a enviar su información personal, no podremos confirmar su reserva ni proporcionarle los servicios solicitados. El procesamiento cesará una vez que termina el proceso de salida, aunque parte de sus datos personales pueden (o en algunos casos, deben) continuar a ser procesádo para los fines y de la manera que se describe a continuación;

2. Cumplir con nuestra "Ley de Seguridad Pública" (Artículo 109 Real Decreto n. 773, 18/6/1931) que requiere que proporcionemos los datos de identificación de nuestros huéspedes a la policía, para fines de seguridad pública, de la manera establecida por el Ministerio del Interior (Decreto de 7 de enero de 2013). El envío de datos es obligatorio y no requiere su consentimiento. En caso de que se niegue a proporcionar las informaciónes, no podremos alojarlo en nuestro hotel. Los datos adquiridos para tales fines no serán retenidos por nosotros, a menos que otorgue su consentimiento para su retención según lo requerido en el punto 4, infra;

3. Para cumplir con las regulaciones administrativas, contables y fiscales aplicables. Para estos fines, no se requiere su consentimiento. La información personal es procesada por nosotros y nuestras personas a cargo del procesamiento de datos, y se divulga fuera de la compañía solo cuando lo exija la ley. En caso de que se niegue a enviar los datos requeridos para los fines antes mencionados, no podremos proporcionarle los servicios solicitados. Los datos adquiridos para tales fines son retenidos por nosotros por el período estatutario requerido (10 años o más, en el caso de auditorías fiscales);

4. Acelerar el check-in en su próxima visita a nuestro hotel. Para tales fines, al obtener su consentimiento (que puede revocarse en cualquier momento), su información será retenida por un máximo de 10 anos, y será utilizada la próxima vez que sea nuestro huésped;

5. Permitirle de recibir mensajes y llamadas telefónicas durante su estancia. Su consentimiento es requerido para tales propósitos. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Tal procesamiento, donde se concede el consentimiento, terminará cuando se hace el check-out;

6. Para enviarle mensajes publicitarios y actualizaciones sobre tarifas especiales y promociones. Para este propósito, al obtener su consentimiento, su información se retendrá por un máximo de 5 anos, y no será divulgada a terceros. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento;

7. Para propósitos de protección de personas, propiedades y activos de la compañía, utilizando un sistema de videovigilancia para algunas áreas del hotel, que estén debidamente identificadas mediante señalización. No se requiere su consentimiento para dicho procesamiento, ya que se realiza de conformidad con nuestro interés legítimo para salvaguardar a las personas y la propiedad contra posibles actos de violencia, robo, robo, daño y vandalismo. La vigilancia también se lleva a cabo con fines de prevención de incendios y seguridad y salud en el trabajo. Las imágenes grabadas se borran después de las 24 horas, excepto en días festivos u otros días en que se cierra el hotel; las imágenes nunca se conservan por más de una semana. Estas imágenes no están sujetas a la divulgación de terceros, salvo que se requiera para cumplir con las demandas de investigación específicas de un tribunal o la policía.

También le informamos que el Reglamento Europeo le otorga ciertos derechos, incluidos los derechos de acceso, ajuste, borrado, limitación u objeción al procesamiento de sus datos, así como los derechos de portabilidad de datos, cuando y en la medida en que corresponda. (Artículos 15-22 del Reglamento de la UE n. ° 679, 2016). También puede presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos, de acuerdo con los procedimientos establecidos en las regulaciones aplicables.

Para cualquier otra inquietud y hacer valer sus derechos en virtud del Reglamento de la UE, comuníquese con:

Controlador de datos: Colonna Holidays S.r.l – Piazza di Monte Citorio, 12 -00186 Roma.
Procesador de datos: Ing. Corbeddu Antonio
Oficial de Protección de Datos – DPO: Dott. Daniele Ciarelli - daniele.ciarelli@pec.it

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